こんにちは??
SARAJU西宮北口店柴田とも子です??

今週の月曜日はSARAJU接客コンテストがありました。
去年も開催されたのですが、SARAJU全店舗のスタッフが集まり各店舗の代表者が日頃のお客様への接客応対を審査するというコンテストです😃

今回はアシスタントの電話対応部門とスタイリストのカウンセリング部門の2部門行われました。

電話対応部門ではスムーズさと的確さ、言葉遣いが審査基準となります??

今回の代表者は、
梅田店 石川さん
西宮北口店 山田君
仁川店 川中君
逆瀬川店 井上さん
川西店 松川君
三田店 早嶋さん
が、店舗から選出されました?

カウンセリング部門では、決められた時間の中でお客様の要望にお応えし、ご提案して安心してお任せ頂けるように…という審査基準となります??

代表者は、
梅田店 佐分利店長
西宮北口店 上野店長
仁川店 小中店長
逆瀬川店 婦木店長
川西店 片野店長
三田店 池田店長
今回は全店舗の店長が選出されました?

当日まで練習を重ねてコンテストに挑んだスタッフも多かったようです。
皆の目の前で行うという事もあり、かなりの緊張感と日頃見れない他店舗の店長のカウンセリングを見れたのはとても刺激的で勉強になる事ばかりでした??

最後は各部門の準グランプリとグランプリの発表です😃

電話対応部門??

準グランプリ 三田店早嶋さん🎉

グランプリ 梅田店 石川さん🎉

カウンセリング部門🎤

準グランプリ 仁川店 小中さん🎉

グランプリ 梅田店 佐分利さん🎉

という結果になりました??

おめでとうございます🎊

電話対応、カウンセリングは日頃からの積み重ねですが、日々見直し改善してお客様に大満足して頂けるように全員で努めていきたいと思います??

これからもSARAJUを宜しくお願い申し上げます🙇?♀?